Ngày ở Mỹ, Trang học chuyên sâu về Learning Design (tên gọi khác là Instructional Design, Learning Experience Design). Vì đây là một lĩnh vực mới nên Trang nhận được rất nhiều câu hỏi:
Rốt cục Learning Designer là ai? Và họ làm cái gì vậy?
Learning Designer là ai?
Learning Designer là người thiết kế trải nghiệm học. Vị trí Learning Designer đóng vai trò rất quan trọng trong các sản phẩm học đa phương tiện, bởi trải nghiệm học digital learning rất khác với môi trường học offline. Learning Designer sẽ nắm được tính chất và thế mạnh của từng môi trường học để thiết kế trải nghiệm học thú vị và hiệu quả nhất cho người học.
Ở Mỹ, vị trí Learning Designer rất phổ biến trong các trường học và các công ty làm sản phẩm EdTech. Thường Learning Designer sẽ kết hợp với các chuyên gia của từng lĩnh vực (subject matter experts) thiết kế những trải nghiệm học thú vị và hiệu quả nhất cho người học trong lĩnh vực đó.
Tuy nhiên ở Việt Nam, khái niệm Learning Design còn rất mới. Mọi người nói đến EdTech thường hay nhắc nhiều đến đổi mới ở khía cạnh kỹ thuật, các tools. Những người design trải nghiệm học phần lớn là các giảng viên, chuyên gia trong các lĩnh vực, cố gắng học thêm công cụ để mày mò làm digital learning trong lĩnh vực đó. Do vậy mà trong nhiều sản phẩm, trải nghiệm học trên nền tảng số vẫn chưa được hấp dẫn và hiệu quả đối với người học.
Cần học gì để trở thành Learning Designer?
Learning designer tối thiểu cần biết về learning science để đảm bảo các yếu tố trong thiết kế của mình đều được dựa trên khoa học về việc học (đặc biệt là cách não bộ xử lý thông tin trên môi trường digital), các mô hình thiết kế trải nghiệm học (learning design model) để đánh giá được từng loại sản phẩm và dự án thì dùng mô hình nào cho phù hợp, và kiến thức về User Experience Design (UX) để người học dễ dàng sử dụng các công cụ và có được trải nghiệm tích cực khi học đa phương tiện.
Learning Science
Learning Science thì rất rộng, nhưng những mảng kiến thức chính cần biết bao gồm các learning theories, learning strategies, và multimedia learning principles. Sẽ cần tối thiểu biết về 3 trường phái lớn: behaviorism (thuyết hành vi?), cognitivism (thuyết nhận thức?), constructivism (thuyết kiến tạo?). Đồng thời multimedia learning principles là phần không thể bỏ qua.
Thực tế khi làm các sản phẩm thì sẽ cần bổ sung những mảng theories liên quan đến đối tượng người học của mình cho phù hợp nữa.
Bạn nào muốn có 1 bức tranh tổng thể về thế giới theories, principles, strategies thì có thể tham khảo file này (chắc chắn không đủ hết nhưng cũng khá nhiều rồi 
):
Learning Theories, Strategies, Design Principles and Affordances
User Experience Design
Đối với mảng User Experience Design, thì rất nhiều các khóa học MOOCs rồi. Điển hình là khóa của Google trên Coursera. Đợt Trang học bên Mỹ thì có cuốn sách “Sketching User Experiences: The Workbook” cũng khá hay.
Trong team thường sẽ có UX designer chuyên nghiệp, nhưng learning designer cũng cần biết để chia sẻ được về ý tưởng của mình bằng hình ảnh cũng như biết cách nghiên cứu và test ý tưởng với người học.
Learning Design Models & Project Management
Khi làm thực tế rồi, các bạn sẽ thấy Learning Design Models (các mô hình thiết kế trải nghiệm học) và Project Management (kỹ năng quản lý dự án) rất quan trọng (đặc biệt với các bạn muốn lead team chứ không chỉ làm chuyên môn). Learning design models thì rất nhiều nhưng phổ biến nhất là Iterative ADDIE, SAM, cũng như kết hợp với Human-centered design. Càng làm nhiều thì chúng ta sẽ có thiên hướng tự kết hợp các mô hình vào nhau sao cho phù hợp với sản phẩm và dự án của mình nhất.
Learning Designer có cần học coding?
Thực ra thì không bắt buộc. Nhưng nếu learning designers biết một chút về coding thì sẽ giao tiếp hiệu quả hơn với đội tech trong giai đoạn phát triển sản phẩm. Chúng ta không cần học nhiều mà chỉ cần hiểu cơ bản front end, back end là gì, biết sơ qua về html, css, và javascript. Mục đích chính là để giao tiếp hiệu quả trong team khi chúng ta có cùng ngôn ngữ chung.
Hi vọng bài viết giúp các bạn mới bắt đầu hành trình trở thành learning designer có được cái nhìn rõ hơn về những mảng kiến thức, kỹ năng mình cần tập trung phát triển.
Trang Trần – Learning Designer
Thạc sỹ “Thiết kế trải nghiệm học trên nền tảng số”
Đại học New York, Hoa Kỳ
NGUỒN: https://learningdesigner.blog/2021/12/06/learning-designer-la-ai-lam-sao-de%cc%89-tro%cc%89-thanh-learning-designer/
.png)
.png)
.png)
.png)
0 Comments